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GenAI-Coaching & -Befähigung: Kundenteams im effektiven Einsatz von EmpowerGPT schulen, coachen und anleiten; Workshops, Schulungen und Best-Practice-Seminare durchführen.
Kunden-Onboarding: Strukturierte Onboarding-Programme planen und umsetzen (Stakeholder-Abstimmung, Ziele, Priorisierung von Anwendungsfällen, Zeitpläne, Einführungs-Playbooks).
Erfolgsplanung & -messung: Erfolgskriterien, Meilensteine und Wert-KPIs gemeinsam mit Kunden definieren; Akzeptanz und Ergebnisse verfolgen, um geschäftliche Auswirkungen sicherzustellen.
Change-Management-Support: Kunden bei der internen Akzeptanz unterstützen (Kommunikation, Schulungsmaterialien, Champions-Programme).
Einführungsbeschleunigung: Expansionsmöglichkeiten, neue Anwendungsfälle und Wege zur abteilungsübergreifenden Skalierung der GenAI-Nutzung identifizieren.
Kundenberatung & Feedbackschleife: Kundenbedürfnisse, Schwachstellen und Funktionswünsche erfassen; zusammenfassen und an die Produktabteilung weiterleiten, um die Roadmap zu gestalten.
Inhalt & Dokumentation: Klare, prägnante, kundenorientierte Befähigungsmaterialien erstellen (Leitfäden, Playbooks, FAQs, Workshop-Decks).
Funktionsübergreifende Zusammenarbeit: Arbeiten Sie eng mit den Teams Vertrieb (bei Bedarf), Produkt, Marketing und globalen INTECH-Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Kunden schnell einen Mehrwert erzielen.
Thought Leadership: Repräsentieren Sie EmpowerGPT gegebenenfalls in Kundenforen, Webinaren oder Branchenveranstaltungen.

Deutsch als Muttersprache (in der Lage, Workshops, Schulungen und Führungsgespräche sicher auf Deutsch zu leiten).
Bereitschaft und Fähigkeit zur Arbeit vor Ort in München (kein Hybrid- oder Remote-Arbeitsplatz).
Kundenorientierte Beratungserfahrung (mindestens 2 Jahre) in Startup- oder schnelllebigen Umgebungen (z. B. Kundenerfolg, Lösungsberatung, Beratungsfunktionen).
Praktische Erfahrung mit GenAI (z. B. Coaching von Nutzern, Durchführung von Workshops, Ausarbeitung von Anwendungsfällen, Einführungsprogrammen). Keine tiefgreifende Erfahrung mit technischer Integration erforderlich.
Kommunikationsstärke, die GenAI-Konzepte in einen klaren Geschäftswert für nicht-technische Stakeholder übersetzen kann.
Nachgewiesene Fähigkeit, die Kundenakzeptanz und Erfolgsergebnisse zu verantworten (Pläne, Meilensteine, Messung, Stakeholder-Management).
Sichere enge Zusammenarbeit mit der Produktabteilung, um strukturiertes Kundenfeedback zu kanalisieren.

Stabilität + Agilität: Jahrzehntelange Glaubwürdigkeit mit einem agilen, produktorientierten KI-Team in München.
Echte Einführungsarbeit: Sie unterstützen deutsche Unternehmen dabei, GenAI im großen Maßstab einzusetzen – nicht nur PoCs durchzuführen.
Sichtbarer Einfluss: Sie sind für den Erfolg Ihrer Kunden von Anfang bis Ende verantwortlich und beeinflussen das Produkt direkt.
Dynamik der Kategorie: GenAI entwickelt sich rasant – in dieser Rolle sind Sie im Zentrum echter Transformation.

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negotiable

München

1 day ago