Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung einen/eine:

Sachbearbeiter Retouren m/w/d

Die Aufgaben:

• Bearbeitung von Warenrücksendung der Kunden
• Telefonischer und schriftlicher Kunden- sowie Lieferantenkontakt
• Aufnahme eingehender Reklamationen
• Nachhalten von Terminen
• Rückversand defekter Ware an Lieferanten

Deine Qualifikation:

• Kaufmännische Grundausbildung
• Sicherer Umgang am Telefon
• Erste Berufserfahrung in der IT Branche erwünscht
• EDV-Kenntnisse: MS-Office, Excel
• Persönliche Eigenschaften: kommunikativ, motiviert, teamfähig, zuverlässig, technisch interessiert
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischgrundkenntnisse